Sna téarmaí seo: ciallaíonn Cliant an páirtí a dhéanann comhaontú le Nashua; ciallaíonn Comhaontú aon chomhaontú idir Nashua agus an Cliant chun seirbhísí a sholáthar, lena n-áirítear aon ráiteas oibre, foirm ordaithe nó síntiús; ciallaíonn Seirbhísí na seirbhísí comhairleacha, innealtóireachta, cur i bhfeidhm, óstála, bainistithe agus ardáin a chuireann Nashua ar fáil, lena n-áirítear an Nashua 360 Enterprise Platform; ciallaíonn Ardán an Nashua 360 Enterprise Platform agus aon mhodúl, timpeallacht nó cumas a chuirtear ar fáil mar chuid de; ciallaíonn Soláthairtí na torthaí a tháirgeann Nashua faoi Chomhaontú; agus tá ag Sonraí Pearsanta an bhrí a thugtar sa Rialachán Ginearálta maidir le Cosaint Sonraí (AE) 2016/679 (GDPR).

Baineann na téarmaí seo le gach tairiscint, luachan, comhaontú agus seirbhís de chuid Nashua agus is cuid dhílis iad de gach Comhaontú. Eisiatar go sainráite infheidhmeacht aon choinníollacha ceannaigh nó coinníollacha eile de chuid an Chliaint. Ní bhíonn imeachtaí ó na téarmaí seo bailí ach amháin nuair a chomhaontaítear iad i scríbhinn. Má bhíonn nó má éiríonn aon fhoráil ar neamhní nó neamh-infhorghníomhaithe, fanann na forálacha eile i bhfeidhm go hiomlán, agus cuirtear foráil bhailí a thagann chomh gar agus is féidir dá cuspóir in ionad na forála ar neamhní.

Tá gach luachan gan oibleagáid agus bailí ar feadh tríocha lá mura luaitear a mhalairt. Foirmítear Comhaontú nuair a dheimhníonn Nashua ordú i scríbhinn, nuair a shíníonn an Cliant ráiteas oibre nó foirm ordaithe, nó nuair a thosaíonn Nashua ar an obair ar iarratas an Chliaint. Tugtar tuairiscí, meastacháin agus pleanáil tháscach de mheon macánta ach ní gealltanais cheangailteacha iad mura gcomhaontaítear go sainráite mar sin iad.

Cuireann Nashua meascán de sheirbhísí comhairleacha, anailíse, dearaidh, innealtóireachta, comhtháthaithe, cur i bhfeidhm, aistrithe, óstála, bainistithe agus ardáin ar fáil, mar a thuairiscítear sa Chomhaontú infheidhme. Mura gcomhaontaítear go sainráite toradh sonrach intomhaiste, is oibleagáidí dícheall is fearr (inspanningsverplichting) iad oibleagáidí Nashua, arna gcomhlíonadh leis an gcúram a bhfuiltear ag súil leis ó ghairmí inniúil. Féadfaidh Nashua athruithe réasúnta a dhéanamh ar mhodh na hoibre ar choinníoll nach laghdaítear go hábhartha an raon feidhme agus an cháilíocht chomhaontaithe.

Nuair a úsáideann an Cliant an tArdán, deonaíonn Nashua ceart neamheisiach neamh-inaistrithe chun na modúil agus na timpeallachtaí comhaontaithe a úsáid ar feadh théarma an Chomhaontaithe, chun críocha gnó an Chliaint féin. Féadfar cumais nua nó saincheaptha a ghiniúint go tapa laistigh de phrionsabail dhaingne ailtireachta agus faoi dhearbhú cáilíochta; is cuid den Ardán iad na cumais sin mura gcomhaontaítear a mhalairt. Féadfaidh Nashua an tArdán a nuashonrú, a fheabhsú agus a fhorbairt, agus tabharfaidh sé cúram réasúnta go bhfanann an fheidhmiúlacht chomhaontaithe ar fáil. Tá an Cliant freagrach as cruinneas agus dlíthiúlacht na sonraí a phróiseálann sé ar an Ardán agus as an úsáid a bhaineann a chuid úsáideoirí as an Ardán.

Cuireann an Cliant ar fáil, in am trátha, an fhaisnéis, an rochtain, na córais, na cinntí agus an fhoireann a theastaíonn ó Nashua go réasúnta chun na Seirbhísí a chomhlíonadh, agus cinntíonn sé go gcomhlíonann a thimpeallacht aon réamhriachtanais chomhaontaithe. Nuair a eascraíonn moill nó obair bhreise as mainneachtain an Chliaint comhoibriú, nó as faisnéis a chruthaíonn a bheith neamhiomlán nó mícheart, is ar chuntas an Chliaint aon chostas nó athsceidealú a leanann as. Tá an Cliant freagrach as cúltacaí leordhóthanacha dá shonraí féin a choinneáil ach amháin a mhéid is cuid chomhaontaithe de na Seirbhísí an cúltacú.

Tá na praghsanna in euro agus gan CBL agus gan costais tríú páirtí a áireamh mura luaitear a mhalairt. Sonraíodh obair ama-agus-ábhar ag na rátaí comhaontaithe; sonraíodh síntiúis agus obair phraghais dhaingean mar atá leagtha amach sa Chomhaontú. Tá sonraisc iníoctha laistigh de thríocha lá ó dháta an tsonraisc. Má mhainníonn an Cliant íoc in am, éiríonn ús tráchtála reachtúil faoi Alt 6:119a den Chód Sibhialta Ollannach agus costais bhailithe réasúnta dlite. Féadfaidh Nashua rátaí a choigeartú uair amháin in aghaidh na bliana féilire i gcomhréir le hinnéacs praghsanna tomhaltóirí CBS, agus ar shlí eile ar fhógra seasca lá.

Ritheann an Comhaontú ar feadh an téarma chomhaontaithe agus athnuaitear é mar atá luaite ann. Féadfaidh ceachtar páirtí foirceannadh a dhéanamh mar gheall ar shárú ábhartha nach leigheastar laistigh de thríocha lá ó fhógra i scríbhinn, agus féadfaidh ceachtar páirtí foirceannadh a dhéanamh láithreach ar dhócmhainneacht nó ar fhionraí íocaíochtaí an pháirtí eile. Féadfaidh Nashua na Seirbhísí a chur ar fionraí nuair atá an Cliant i mainneachtain ábhartha, lena n-áirítear neamhíocaíocht, tar éis rabhadh a thabhairt don Chliant. Ar fhoirceannadh, fanann táillí fabhraithe iníoctha agus tugann gach páirtí ar ais nó scriosann sé ábhair rúnda an pháirtí eile ach amháin nuair a éilíonn an dlí iad a choinneáil.

Fanann gach ceart maoine intleachtúla san Ardán, i modhanna, uirlisí, creataí agus ábhair réamhthagaí Nashua, agus i gcomhpháirteanna cineálacha na Soláthairtí, le Nashua nó lena cheadúnóirí. Ar íocaíocht iomlán, faigheann an Cliant ceart suthain neamheisiach chun na Soláthairtí a táirgeadh go sonrach dó a úsáid chun a chríocha gnó inmheánacha féin. Coinníonn an Cliant gach ceart ina shonraí agus ina ábhair féin. Ní fhéadfaidh ceachtar páirtí trádmharcanna nó ainm an pháirtí eile a úsáid gan toiliú roimh ré i scríbhinn, ach amháin go bhféadfaidh Nashua an Cliant a ainmniú mar thagairt mura gcuireann an Cliant ina choinne.

Coinníonn gach páirtí faoi rún gach faisnéis neamhphoiblí den pháirtí eile a fhaigheann sé i ndáil leis an gComhaontú, úsáideann sé í chun críche an Chomhaontaithe amháin, agus cosnaíonn sé í leis an gcúram céanna ar a laghad a chuireann sé i bhfeidhm ar a fhaisnéis rúnda féin. Ní bhaineann an oibleagáid seo le faisnéis atá nó a éiríonn poiblí gan sárú, a raibh eolas dleathach uirthi roimh ré, nó nach mór a nochtadh de réir an dlí nó ag údarás inniúil, agus sa chás sin tugann an páirtí a nochtann fógra réasúnta roimh ré nuair is dleathach. Maireann an oibleagáid tar éis foirceanta ar feadh cúig bliana.

Próiseálann Nashua Sonraí Pearsanta i gcomhréir leis an GDPR, le hAcht Cur i bhFeidhm GDPR na hÍsiltíre (UAVG) agus lena Bheartas Príobháideachais. Nuair a phróiseálann Nashua Sonraí Pearsanta thar ceann an Chliaint, déanann na páirtithe an Comhaontú Próiseála Sonraí de chuid Nashua, atá ina chuid den Chomhaontú agus a bhfuil forlámhas aige ar na téarmaí seo i gcás easaontais faoi chúrsaí cosanta sonraí. Coinníonn Nashua clár faisnéise-slándála doiciméadaithe atá ailínithe le ISO/IEC 27001 agus SOC 2, agus cuireann sé san áireamh a oibleagáidí faoin Digital Operational Resilience Act (DORA) agus faoin NIS2 Directive mar a chuirtear i bhfeidhm iad i ndlí na hÍsiltíre.

Nuair a bhaineann comhaontú leibhéil seirbhíse, leagtar amach ann infhaighteacht, uaireanta tacaíochta, spriocanna freagartha agus réitigh agus aon chreidmheasanna seirbhíse. Fógraítear cothabháil phleanáilte roimh ré agus sceidealtar í chun cur isteach a theorannú. In éagmais leibhéal seirbhíse comhaontaithe, cuireann Nashua tacaíocht ar fáil ar bhonn dícheall tráchtála réasúnta le linn uaireanta gnó na hÍsiltíre.

Baránnaíonn Nashua go gcomhlíontar na Seirbhísí le cúram agus scil ghairmiúil chuí agus go bhfuil an ceart aige iad a sholáthar. Ach amháin mar a luaitear go sainráite, cuirtear na Seirbhísí agus an tArdán ar fáil gan bharántais bhreise, cibé acu sainráite nó intuigthe, lena n-áirítear aon bharántas intuigthe oiriúnachta chun críche áirithe seachas an méid a chomhaontaítear. Cuirtear comhpháirteanna foinse-oscailte agus tríú páirtí ar fáil faoina gceadúnais féin.

Tá dliteanas iomlán Nashua faoi Chomhaontú nó i ndáil leis teoranta do dhamáistí díreacha agus, in aghaidh gach teagmhais agus san iomlán in aghaidh na bliana conartha, do na táillí a d'íoc an Cliant faoin gComhaontú sin sa dá mhí dhéag roimh an teagmhas, le huasmhéid i ngach cás atá clúdaithe ag árachas dliteanais Nashua. Níl Nashua faoi dhliteanas as caillteanas indíreach nó iarmhartach, lena n-áirítear brabús caillte, coigilteas caillte, sonraí caillte nó briseadh gnó. Ní bhaineann na teorainneacha seo i gcás intinne nó meargántachta d'aon ghnó ar thaobh bhainistíocht Nashua, ná a mhéid nach gceadaítear teorannú faoi dhlí éigeantach. Téann aon éileamh in éag dhá mhí dhéag tar éis don Chliant teacht ar an eolas, nó tar éis dó teacht ar an eolas go réasúnta, faoin damáiste.

Níl ceachtar páirtí faoi dhliteanas as mainneachtain a chomhlíonadh de bharr force majeure, lena n-áirítear teipeanna ar líonraí teileachumarsáide nó fuinnimh, cibirionsaithe in ainneoin bearta cuí, gníomhartha rialtais, paindéimí agus teipeanna soláthraithe ar bhraith an páirtí orthu go réasúnta. Le linn force majeure cuirtear na hoibleagáidí lena mbaineann ar fionraí. Má mhaireann force majeure níos faide ná seasca lá, féadfaidh ceachtar páirtí an chuid den Chomhaontú lena mbaineann a fhoirceannadh gan dliteanas as an force majeure féin.

Féadfaidh Nashua fochonraitheoirí agus fophróiseálaithe a fhostú i gcomhlíonadh na Seirbhísí agus fanann sé freagrach as a bhfeidhmíocht amhail is dá mba é féin é. Nuair a phróiseálann fochonraitheoirí Sonraí Pearsanta, baineann ceanglais an Chomhaontaithe Próiseála Sonraí. Tá táirgí agus seirbhísí tríú páirtí faoi réir théarmaí a soláthraithe faoi seach, a chuirfidh Nashua ar fáil ar iarratas.

Féadfaidh Nashua na téarmaí seo a leasú. Foilsítear an leagan reatha ag an seoladh seo. I gcás Comhaontuithe leanúnacha, tagann athruithe ábhartha i bhfeidhm tríocha lá tar éis fógra, agus má chuireann an Cliant go réasúnta i gcoinne athraithe atá chun aimhleasa dó, pléifidh na páirtithe réiteach de mheon macánta.

Rialaítear na téarmaí seo agus gach Comhaontú le dlíthe na hÍsiltíre, gan Coinbhinsiún na Náisiún Aontaithe ar Chonarthaí um Dhíol Idirnáisiúnta Earraí a áireamh. Cuirtear díospóidí nach féidir a réiteach go cairdiúil faoi bhráid dlínse eisiach na cúirte inniúla de Chúirt Dúiche Oost-Brabant (Rechtbank Oost-Brabant), suíomh 's-Hertogenbosch, gan dochar do cheart ceachtar páirtí faoiseamh eatramhach a lorg.

Is féidir ceisteanna faoi na téarmaí seo a chur chuig Nashua ag Lichttoren 32, 5611 BJ Eindhoven, an Ísiltír, nó trí ríomhphost chuig info@nashua.nl.