November 2026

Nextcloud: The Microsoft 365 Alternative

Ein Nashua-Positionspapier: warum wir Nextcloud für einen souveränen, offenen Arbeitsplatz empfehlen und wie wir ihn einführen, migrieren, betreiben und den Wandel dorthin führen.

Zusammenfassung

Microsoft 365 ist der Standard-Arbeitsplatz, und für eine wachsende Zahl von Organisationen ist es der falsche Standard. Die Abonnements summieren sich, die Daten liegen auf einer Infrastruktur, die fremdem Recht unterliegt, und die gesamte Arbeitsumgebung, Dateien, Mail, Besprechungen und Dokumente, wird von einem einzigen Anbieter gemietet, dem die Roadmap und der Ausgang gehören. Dies ist ein Positionspapier, keine neutrale Bestandsaufnahme: Bei Nashua empfehlen wir Nextcloud als die Microsoft-365-Alternative für Organisationen, die eine Kollaborationsplattform wollen, die sie selbst kontrollieren, gehostet dort, wohin ihr eigenes Recht reicht, gebaut auf quelloffener Software, die sie prüfen und erweitern können. Wir legen dar, warum wir diese Position vertreten, stellen Nextcloud ehrlich Funktion für Funktion Microsoft 365 gegenüber und benennen offen, wo Microsoft nach wie vor voraus ist und was der Betrieb einer eigenen Plattform verlangt. Und wir führen das praktische Argument, das die Position braucht, dass der Wechsel ein gesteuertes Projekt ist und kein Sprung: Nashua führt die Plattform ein, migriert die Daten aus Microsoft 365 heraus, betreibt sie mit technischem Support und Sicherheit und führt, der Teil, der tatsächlich über den Erfolg entscheidet, den Wandel, damit die Menschen den neuen Arbeitsplatz annehmen, statt ihn abzulehnen.

Schlüsselwörter: Nextcloud; Microsoft-365-Alternative; digitale Souveränität; Datensouveränität; Open Source; GDPR; Schrems II; CLOUD Act; NIS2; Zusammenarbeit; Dateisynchronisation und -freigabe; Groupware; Collabora Online; ONLYOFFICE; Migration; Change-Management; Managed Hosting; On-Premises-Bereitstellung; Coolify; Dell PowerEdge; Vendor-Lock-in; Niederlande; Europäische Union

1. Einleitung

Fast jede Organisation, der wir begegnen, wickelt ihren Arbeitsalltag in Microsoft 365 ab. Die Dateien liegen in OneDrive und SharePoint, die Mail und die Kalender in Exchange Online, die Besprechungen in Teams, die Dokumente in Word, Excel und PowerPoint und zunehmend der Assistent in Copilot. Es ist eine leistungsfähige, integrierte Suite, und für viele Organisationen ist sie eine vernünftige Wahl. Wir sind nicht hier, um etwas anderes zu behaupten. Wir sind hier, um dafür zu argumentieren, dass sie für eine große und wachsende Gruppe von Organisationen nicht mehr die richtige Wahl ist und dass es inzwischen eine ernstzunehmende Alternative gibt, die zu wenige Verantwortliche wirklich in Betracht gezogen haben.

Dies ist ein Positionspapier, und die Position ist einfach: Für Organisationen, denen die Kontrolle über ihre eigenen Daten, ihre eigenen Kosten und ihre eigene Roadmap wichtig ist, ist Nextcloud die Microsoft-365-Alternative, die wir empfehlen, und die Migration dorthin ist ein gelöstes Problem, wenn sie als Projekt geführt wird. Wir vertreten diese Position nicht als Open-Source-Ideologen, sondern als praktischer IT-Partner, der zugesehen hat, wie die Kosten, die Abhängigkeit und das rechtliche Risiko der großen Cloud-Suiten Jahr für Jahr gewachsen sind, während die offene Alternative still und leise gut genug geworden ist, und in den Punkten, die für eine europäische Organisation am meisten zählen, besser.

Zwei Dinge haben sich verändert. Das erste ist, dass sich das Argument gegen das Mieten des gesamten Arbeitsplatzes bei einem einzigen ausländischen Anbieter zugespitzt hat: Die Abonnementkosten summieren sich, der Lock-in vertieft sich mit jeder Integration, und die Daten liegen unter Rechtsordnungen, die eine europäische Organisation nicht kontrolliert. Das zweite ist, dass Nextcloud von einem Werkzeug zur Dateisynchronisation zu einer vollständigen Kollaborationsplattform herangereift ist, Dateien, Kommunikation, Groupware und Online-Office, die eine Organisation dort hosten kann, wohin ihr eigenes Recht reicht, und nach Belieben erweitern kann. Nimmt man beides zusammen, lautet die Frage nicht mehr, ob eine glaubwürdige Alternative existiert, sondern wie man zu ihr wechselt, ohne die Menschen zu stören, die die Arbeit tun. Um diese zweite Frage geht es diesem Papier und dem Angebot von Nashua wirklich.

Wir gehen offen vor. Abschnitt 2 legt dar, warum Organisationen über Microsoft 365 hinausblicken. Abschnitt 3 sagt, was Nextcloud ist und warum wir es befürworten. Abschnitt 4 stellt die beiden Suiten ehrlich einander gegenüber. Die Abschnitte 5 und 6 führen das Souveränitäts- und das Kostenargument. Abschnitt 7 ist offen darüber, wo Microsoft nach wie vor voraus ist und was man mit dem Wechsel auf sich nimmt. Die Abschnitte 8 und 9 sind der praktische Kern: wie Nashua einführt, migriert, betreibt und vor allem den menschlichen Wandel steuert. Abschnitt 10 beantwortet die Einwände, die wir am häufigsten hören, und Abschnitt 11 ist ein Aufruf zum Handeln.

2. Warum Organisationen über Microsoft 365 hinausblicken

Die Unzufriedenheit dreht sich selten um Funktionen. Sie dreht sich um Kontrolle, und sie hat vier Stränge.

Kosten, die nur steigen. Ein Abonnement pro Arbeitsplatz ist planbar, bis es das nicht mehr ist. Die Listenpreise steigen, die nützlichen Fähigkeiten wandern in die höheren Stufen, und der neueste Mehrwert, der KI-Assistent vor allem, kommt als ein weiteres Add-on pro Nutzer. Eine Organisation, die sich auf die Suite standardisiert hat, hat in diesem Gespräch kein Druckmittel, denn die Kosten des Weggehens sind genau das, worauf die Preisgestaltung baut. Die Rechnung ist eine Rente an den Anbieter, und sie ist darauf angelegt, zu wachsen.

Lock-in, das sich mit der Nutzung vertieft. Die Suite ist integriert, was ihre große Bequemlichkeit und ihre große Falle ist. Jeder Workflow, der auf SharePoint aufbaut, jede Automatisierung in Power Automate, jede über Entra verdrahtete Identität, jedes Dokument, dessen Formatierung Microsofts Renderer voraussetzt, erhöht die Kosten eines späteren Ausstiegs. Lock-in ist keine Klausel in einem Vertrag; es ist das angesammelte Gewicht von tausend kleinen Abhängigkeiten, und es ist das Produkt, das wie beabsichtigt funktioniert.

Daten unter fremdem Recht. Dies ist der Strang, der sich am stärksten verändert hat, und er zählt am meisten für eine europäische Organisation. Wenn Ihre Dateien, Mails und Dokumente in der Cloud eines Anbieters mit Hauptsitz in den USA liegen, sind sie grundsätzlich durch US-amerikanische Rechtsverfahren erreichbar, ungeachtet dessen, wo das Rechenzentrum steht, aufgrund des CLOUD Act (2018). Der Gerichtshof der Europäischen Union machte die Spannung deutlich, als er das EU-US-Privacy-Shield im Schrems-II-Urteil (Rechtssache C-311/18, 2020) für ungültig erklärte, und die Leitlinien des Europäischen Datenschutzausschusses zu ergänzenden Maßnahmen (EDPB, 2021) halten die Frage seither lebendig. Für Organisationen, die an die GDPR (Verordnung (EU) 2016/679) gebunden sind und zunehmend an branchen- und sicherheitsspezifische Regeln wie die NIS2-Richtlinie (Richtlinie (EU) 2022/2555), ist „wo liegen die Daten eigentlich, und welche Gerichte können auf sie zugreifen“ keine theoretische Frage mehr.

Eine Roadmap, die Sie nicht steuern. Funktionen kommen, ändern sich und werden eingestellt, nach dem Zeitplan des Anbieters, nicht nach Ihrem. Oberflächen werden neu gestaltet, Voreinstellungen werden geändert, KI wird eingeschaltet, und die Organisation passt sich an, weil sie keine andere Wahl hat. Sie sind Mieter in einem Gebäude, dessen Vermieter ständig umbaut.

Nichts davon macht Microsoft 365 zu einem schlechten Produkt. Es macht es zu einem gemieteten Produkt, und Miete, für immer gezahlt, zu Bedingungen, die Sie nicht festlegen, über Daten, die Sie nicht vollständig kontrollieren, ist ein schlechtes Fundament für eine Organisation, die ihre Zukunft besitzen will.

3. Unsere Position: Nextcloud

Nextcloud ist eine quelloffene Kollaborationsplattform, lizenziert unter der AGPL, die eine Organisation auf ihren eigenen Servern oder auf einem Hosting ihrer Wahl betreiben kann, im eigenen Land, unter dem eigenen Recht. Sie begann als File Sync and Share, die offene Antwort auf OneDrive und Dropbox, und ist zu dem herangewachsen, was ihre Macher einen Hub nennen: Dateien, Echtzeitkommunikation, Groupware und ein integriertes Online-Office, in einer stimmigen Plattform, in die sich ein Nutzer einmal anmeldet.

Was sie bietet, in den Begriffen, die für einen Arbeitsplatz zählen:

  • Dateien. Sync-and-Share über Desktop, Web und Mobilgeräte, mit Freigabe, Versionierung, Team-Ordnern und externer Zusammenarbeit, der direkte Ersatz für OneDrive und die SharePoint-Dokumentbibliotheken.

  • Kommunikation. Nextcloud Talk bietet Chat, Sprach- und Videoanrufe und Bildschirmfreigabe, selbst gehostet, den Platz, den Teams in Microsofts Welt einnimmt.

  • Groupware. Kalender und Kontakte nativ, auf den offenen Standards CalDAV und CardDAV, und Mail über Nextclouds Mail-App, kombiniert mit einem standardbasierten Mailserver, die zusammen die Funktionen von Exchange und Outlook abdecken.

  • Online-Office. Echtes Bearbeiten von Word-, Excel- und PowerPoint-Dokumenten im Browser, über eine integrierte Office-Engine, Collabora Online oder ONLYOFFICE, sodass .docx-, .xlsx- und .pptx-Dateien direkt erstellt und bearbeitet statt exportiert werden.

  • Erweiterbarkeit. Ein App-Ökosystem und eine offene API, sodass die Plattform von der Organisation selbst erweitert, integriert und automatisiert werden kann und nicht nur vom Anbieter.

Wir befürworten gerade Nextcloud, aus dem weiteren Open-Source-Feld, aus drei Gründen. Es ist vollständig: Es deckt die gesamte Arbeitsfläche ab, nicht nur eine Ecke davon, sodass es die Plattform sein kann und nicht ein Punktwerkzeug. Es ist souverän von Natur aus: Weil Sie es hosten, liegen die Daten dort, wo Sie sie hinlegen, und die Schlüssel gehören Ihnen. Und es ist im großen Maßstab erprobt, auch in anspruchsvollen Umgebungen des öffentlichen Sektors in ganz Europa, die es gerade deshalb gewählt haben, um die Kontrolle über ihren digitalen Arbeitsplatz zurückzugewinnen. Es ist kein Spielzeug, und es ist kein Kompromiss, der nur eingegangen wird, um Geld zu sparen; es ist ein anderer und für viele Organisationen ein besserer Weg, die Werkzeuge zu besitzen, mit denen Menschen arbeiten.

4. Ersetzt es Microsoft 365 wirklich?

Die faire Frage, die jeder Entscheidungsträger stellt, lautet, ob die Alternative die Arbeit tatsächlich erledigt. Unsere ehrliche Antwort lautet: für die Arbeit, die die meisten Menschen die meiste Zeit tun, ja, und wir werden in Abschnitt 7 ebenso ehrlich dazu sein, wo sie es nicht tut. Tabelle 1 bildet die Suiten Komponente für Komponente aufeinander ab.

Tabelle 1. Microsoft 365 abgebildet auf Nextcloud, Komponente für Komponente. Die Entsprechung ist über die alltägliche Arbeitsfläche hinweg stark; die Vorbehalte werden in Abschnitt 7 ehrlich behandelt.

Microsoft 365 Nextcloud Hinweis
OneDrive, SharePoint-Dateien Files, Team-Ordner Direkter Ersatz
Teams Talk Chat, Anrufe, Video, selbst gehostet
Exchange, Outlook Groupware: Mail, Kalender, Kontakte Kalender, Kontakte nativ; Mail über Mailserver
Word, Excel, PowerPoint Collabora Online oder ONLYOFFICE Bearbeitet .docx, .xlsx, .pptx direkt
Forms Forms Umfragen und Formulare
Planner, To Do Deck, Tasks Boards und Aufgabenlisten
Copilot Nextcloud Assistant, lokale Modelle KI, ohne Daten an Dritte zu senden
Entra-ID-Anmeldung SSO via SAML, OIDC, LDAP Integriert sich in bestehende Identitäten

Der Sinn der Tabelle ist nicht, dass jedes Feld ein perfektes Eins-zu-eins ist, sondern dass die Arbeitsfläche, die ein gewöhnlicher Mitarbeiter an einem Tag berührt, eine Datei öffnen, ein Dokument gemeinsam bearbeiten, Mail senden, den Kalender prüfen, an einem Anruf teilnehmen, mit einer Kollegin chatten, abgedeckt ist. Die meisten Menschen sind keine Power-User einer einzelnen Anwendung; sie sind Nutzer eines Arbeitsplatzes, und diesen Arbeitsplatz liefert Nextcloud.

5. Das Souveränitätsargument

Für eine europäische Organisation ist dies aus unserer Sicht das entscheidende Argument, und es ist dasjenige, das Microsoft nicht beantworten kann, indem es eine Funktion hinzufügt.

Wenn Sie Nextcloud selbst hosten oder es für sich in den Niederlanden oder anderswo in der Europäischen Union hosten lassen, liegen die Daten physisch und rechtlich dort, wo Sie sie hinlegen wollten. Es gibt keine ausländische Muttergesellschaft, die zur Herausgabe gezwungen werden kann, keinen Übertragungsmechanismus, der zu dokumentieren und zu verteidigen wäre, keine Abhängigkeit vom aktuellen Zustand einer transatlantischen Angemessenheitsregelung, die bereits zweimal für ungültig erklärt wurde. Die GDPR-Frage „wo liegen die personenbezogenen Daten und wer kann auf sie zugreifen“ hat eine einfache, nachweisbare Antwort. Für Organisationen, die mit NIS2 und branchenspezifischen Pflichten konfrontiert sind, ist diese Nachweisbarkeit keine nette Draufgabe; sie ist die Compliance-Position selbst.

Deshalb kommt so viel von der Dynamik hinter Nextcloud und der breiteren Bewegung für den souveränen Arbeitsplatz von europäischen öffentlichen Verwaltungen, die sowohl in besonderem Maße an diese Regeln gebunden als auch nicht bereit sind, ihren Kernbetrieb dauerhaft von einem einzigen nicht-europäischen Anbieter abhängig zu machen. Die Beispiele sind konkret und mehren sich: Die deutsche öffentliche Verwaltung hat einen souveränen Arbeitsplatz gebaut, openDesk, der Nextcloud für seine Dateien nutzt (ZenDiS, 2024); das Land Schleswig-Holstein migriert seine Verwaltung von Microsoft auf Open Source, Nextcloud eingeschlossen, und hat bereits Zehntausende Postfächer umgezogen (Land Schleswig-Holstein, 2025); das französische Bildungsministerium betreibt eine Nextcloud-basierte Dateiplattform für mehrere hunderttausend Nutzer (French Ministry of Education, 2025); und der Europäische Datenschutzbeauftragte hostet Nextcloud für seine eigene Institution. Dies sind keine Gesten von Gleichgültigen; es sind bewusste Entscheidungen von Organisationen, die stark reguliert und entschlossen sind, die Kontrolle über ihre eigenen Informationen zu behalten, und Nextclouds Dateiplattform ist unabhängig für den behördlichen Einsatz sicherheitszertifiziert und trägt Frankreichs ANSSI-CSPN-Zertifizierung (Nextcloud, 2024). Dieselbe Logik gilt für jede Organisation, die sensible Daten verarbeitet, einem europäischen Regulierer Rechenschaft schuldet oder schlicht urteilt, dass die Kontrolle über die eigenen Informationen ein strategisches Gut ist und kein IT-Detail. Souveränität ist nicht antiamerikanisch und sie ist keine Nostalgie; sie ist die schlichte Aussage, dass eine Organisation sagen können sollte, wo ihre Daten sind und wer sie erreichen kann, und es ernst meint.

6. Was es kostet und was es spart

Die Wirtschaftlichkeit folgt aus dem Eigentum. Ein Microsoft-365-Abonnement ist ein laufender Kostenpunkt, der pro Nutzer, pro Monat, für immer wiederkehrt und nach oben tendiert. Eine Nextcloud-Plattform ist überwiegend eine andere Form von Kosten: Hosting (Ihr eigenes oder das eines Anbieters) und der Support und Betrieb, um sie gut zu führen, ohne Lizenz pro Arbeitsplatz für die Plattform selbst, weil die Plattform quelloffen ist.

Wir sind darauf bedacht, dies nicht zu übertreiben. Eine Plattform zu betreiben ist nicht kostenlos; sie tauscht eine Lizenzgebühr gegen eine betriebliche Verantwortung, und diese Verantwortung hat reale Kosten, die für die meisten Organisationen am besten von einem Partner getragen werden, statt sie selbst einzustellen. Aber die Form der Kosten ist grundlegend gesünder: Sie ist planbar, weil sie keine Rente pro Arbeitsplatz ist, die mit jeder Preiserhöhung und jedem neuen Add-on wächst; sie steht unter Ihrer Kontrolle, weil Sie das Hosting und die Größenordnung wählen; und sie bestraft Erfolg nicht, weil das Hinzufügen von Nutzern keine Lizenzrechnung vervielfacht. Für eine Organisation jeder Größe sind die Gesamtbetriebskosten über einige Jahre häufig niedriger, und, wichtiger noch, sie liegen in Ihrer Hand zu steuern und nicht in der des Anbieters zu eskalieren.

7. Die ehrlichen Kompromisse

Ein Positionspapier, das vorgäbe, die Alternative sei perfekt, verdiente kein Vertrauen, deshalb sind wir offen über die Kosten unserer eigenen Empfehlung.

Die Tiefen von Office. Für den Power-User, der in fortgeschrittenem Excel lebt, Makros, Pivot-Tabellen, den verwickeltsten Formeln und Add-ins, oder im aufwendigsten PowerPoint, bleiben Microsofts Desktop-Anwendungen jedem browserbasierten Editor voraus, Collabora und ONLYOFFICE eingeschlossen. Die meisten Organisationen haben relativ wenige solcher Nutzer, und sie lassen sich berücksichtigen, aber es ist eine echte Lücke, und wir benennen sie.

Das Ökosystem und die Integrationen. Microsoft 365 sitzt in einem riesigen Ökosystem aus Drittanbieter-Integrationen und hausinternen Gewohnheiten. Manche dieser Verbindungen haben eine direkte Nextcloud-Entsprechung; manche müssen neu gebaut werden; einige werden eingestellt, weil sie nicht erhaltenswert sind. Diese Bewertung ist Teil der Arbeit, keine Überraschung, die später zu entdecken wäre.

Die betriebliche Verantwortung. Selbst-Hosting bedeutet, dass jemand für Verfügbarkeit, Updates, Backups und Sicherheit verantwortlich ist. Genau diese Verantwortung zu tragen, gibt es den Managed Service, und sie ist der Kern dessen, was Nashua bietet, aber sie ist real und muss mit Ressourcen hinterlegt, nicht weggewünscht werden.

Vertrautheit. Die Menschen kennen Microsoft. Eine neue Umgebung, so leistungsfähig sie auch sei, ist am ersten Tag ungewohnt, und von Hunderten Menschen empfundene Ungewohntheit ist das größte Einzelrisiko bei einem solchen Wechsel. Es ist kein Softwareproblem; es ist ein Change-Management-Problem, und Abschnitt 9 handelt davon, wie wir es lösen.

Nichts davon ist ein Grund, nicht zu wechseln. Jedes ist ein Grund, bewusst zu wechseln, mit einem Partner, der sie schon gesehen hat.

8. Wie Nashua es einführt und migriert

Unsere Position wäre leere Fürsprache, wenn der Abschied von Microsoft 365 ein Sprung ins Dunkle wäre. Er ist es nicht. Richtig gemacht, ist er ein Projekt mit gut verstandenen Phasen, und Nashua führt das Ganze davon, sodass die Organisation das Ziel erhält, ohne zur Expertin für die Reise werden zu müssen. Abbildung 1 zeigt die Gestalt eines Projekts.

Abbildung 1. Ein Nashua-Projekt. Fünf Phasen führen die Organisation von der heutigen Microsoft-365-Landschaft zu einer laufenden Nextcloud-Plattform; Change-Management und technischer Support laufen unter dem Ganzen hindurch, nicht als nachträglicher Gedanke, sondern als die beiden Bänder, die die Phasen gelingen lassen.
Abbildung 1. Ein Nashua-Projekt. Fünf Phasen führen die Organisation von der heutigen Microsoft-365-Landschaft zu einer laufenden Nextcloud-Plattform; Change-Management und technischer Support laufen unter dem Ganzen hindurch, nicht als nachträglicher Gedanke, sondern als die beiden Bänder, die die Phasen gelingen lassen.

Bewerten. Wir beginnen damit, zu verstehen, was Sie tatsächlich haben und nutzen: die Daten in OneDrive und SharePoint, die Mail und die Kalender, die Workflows und Integrationen, den Identitäts-Aufbau und die Handvoll echter Power-User-Fälle, die eine besondere Behandlung brauchen. Das Ergebnis ist ein klares Bild davon, was sich sauber verschieben lässt, was neu gebaut werden muss und was eingestellt werden kann, ohne dass Überraschungen für später bleiben.

Pilotieren. Wir stellen eine echte Nextcloud-Plattform bereit, gehostet dort, wo Sie es wollen, und führen einen Piloten mit einer repräsentativen Gruppe durch. Der Pilot beweist die Plattform in Ihrer Umgebung, bringt die echten Akzeptanzfragen früh an die Oberfläche und gibt der Organisation etwas Konkretes zu sehen statt ein Versprechen zum Vertrauen.

Migrieren. Wir verschieben die Daten, Dateien aus OneDrive und SharePoint, Mail, Kalender und Kontakte aus Exchange, in Wellen, unter Erhalt von Struktur und Berechtigungen, laufend verifiziert, und halten die alte und die neue Welt während des Übergangs kompatibel, sodass niemand mitten im Umzug strandet. Die Migration ist der Teil, den Organisationen am meisten fürchten, und der Teil, der tatsächlich am routiniertesten ist, wenn er von Menschen gemacht wird, die ihn schon gemacht haben.

Einführen und Betreiben. Die Plattform geht wirklich in Betrieb, und dann wird sie betrieben: gehostet, gepatcht, gesichert, abgesichert und unterstützt im Rahmen eines Service-Vertrags, sodass die Organisation einen Arbeitsplatz hat, der einfach funktioniert, und einen einzigen verantwortlichen Partner, wenn er es nicht tut. Unter jeder Phase laufen die beiden Bänder aus Abbildung 1, technischer Support und Change-Management, die Gegenstand des nächsten Abschnitts sind, denn sie sind es, die eine Migration zu einem Erfolg machen.

Wo es läuft. Dieselbe Plattform kann dort sitzen, wohin Ihre Souveränitäts- und Betriebsanforderungen sie stellen, und wir stellen sie über die gesamte Bandbreite hinweg bereit und betreiben sie. Wir können sie für Sie in den Niederlanden oder anderswo in der Europäischen Union hosten; wir können sie innerhalb Ihrer eigenen Cloud-Umgebung betreiben; oder, wenn Sie die Daten physisch in den eigenen Wänden haben wollen, können wir sie vollständig on-premises ausrollen, auf Ihrer eigenen Hardware in Ihrem eigenen Serverraum. Für diesen On-Premises-Fall ist unser bevorzugtes Muster Nextcloud, das auf einem Coolify-Server läuft, einer quelloffenen, selbst gehosteten Anwendungsplattform, die uns saubere, wiederholbare Bereitstellungen, Updates und Backups liefert, ohne Sie an die Cloud eines Anbieters zu binden, bereitgestellt auf Dell PowerEdge-Serverhardware, dimensioniert auf Ihre Nutzerzahl und Ihr Wachstum. Ihnen gehören die Maschinen, die Daten verlassen das Gebäude nie, es sei denn, Sie entscheiden es so, und Nashua trägt weiterhin den Betrieb, das Patchen, Monitoring, Backups, Sicherheit und Support, im Rahmen desselben Service-Vertrags. Es ist Souveränität durch physischen Standort, betrieben von Menschen, die es beruflich tun.

9. Change-Management: der Teil, der über den Erfolg entscheidet

Wir stellen dies in einen eigenen Abschnitt, weil hier diese Projekte gewonnen oder verloren werden und weil sie, nach unserer Erfahrung, hier am häufigsten mit zu wenig Ressourcen ausgestattet sind. Die Software kann makellos sein, die Migration perfekt, das Hosting tadellos, und das Projekt kann dennoch scheitern, weil die Menschen nicht mitgekommen sind. Ein Arbeitsplatz ist keine Ansammlung von Anwendungen; er ist die täglichen Gewohnheiten aller, die ihn nutzen, und Gewohnheiten zu ändern ist schwerer, als Software zu ändern.

Deshalb behandelt Nashua die Akzeptanz als Disziplin, nicht als nachträglichen Gedanken. Wir kommunizieren früh und klar, sodass die Menschen das Warum und das Wann aus einer klaren Quelle erfahren und nicht aus der Gerüchteküche. Wir schulen für die Aufgaben, die die Menschen tatsächlich tun, in ihrem eigenen Kontext, statt ein Handbuch auszuteilen. Wir identifizieren und unterstützen Champions innerhalb der Organisation, die angesehenen Kolleginnen und Kollegen, deren alltägliche Nutzung und Ermutigung ein Team schneller bewegen als jedes Memo. Wir staffeln den Rollout, sodass Vertrauen Gruppe für Gruppe aufgebaut und nicht auf ein einziges Umschalten gesetzt wird. Wir hören zu, über den Piloten und über den Start hinweg, und wir beheben die Reibung, die frühe Nutzer finden, bevor sie zu Groll erstarrt. Und wir sind ehrlich zu den Menschen, dass ein neues Werkzeug eine kurze Weile ungewohnt ist und dann einfach zu der Art wird, wie sie arbeiten.

Das Maß des Erfolgs ist nicht, dass die Migration abgeschlossen wurde; es ist, dass die Menschen einige Wochen später ohne Nachdenken zum neuen Arbeitsplatz greifen und nicht zurückwollen. Eine Organisation an diesen Punkt zu bringen, ist kein Nebenprodukt der technischen Arbeit. Es ist die Arbeit, und es ist ebenso sehr Teil dessen, was Nashua liefert, wie die Plattform selbst.

10. Einwände und Erwiderungen

„Unsere Leute kennen nur Microsoft.“ Heute, ja, und das ist eine Change-Management-Tatsache, kein Software-Urteil. Die alltäglichen Handlungen, eine Datei öffnen, ein Dokument schreiben, Mail senden, an einem Anruf teilnehmen, sind dieselben Handlungen an einem anderen Ort, und mit richtiger Kommunikation, Schulung und Champions überwinden die Menschen diese Lücke rasch. Die Vertrautheit mit Microsoft ist real; sie ist auch genau das, was ein gutes Akzeptanzprogramm zu übertragen ausgelegt ist.

„Selbst-Hosting ist riskant.“ Infrastruktur schlecht zu betreiben, ist riskant; sie gut zu betreiben, mit einem kompetenten Partner, der Verfügbarkeit, Updates, Backups und Sicherheit im Rahmen eines Vertrags trägt, ist nicht riskanter, als von einem einzigen ausländischen Anbieter abhängig zu sein, dessen Ausfälle, Preisänderungen und Roadmap Sie ebenfalls nicht kontrollieren. Die Frage ist nicht Risiko gegen kein Risiko; sie ist, welche Risiken Sie lieber tragen und steuern können wollen.

„Nextcloud ist nicht so ausgereift wie Microsoft.“ In einigen tiefen Winkeln ist das berechtigt, und Abschnitt 7 hat sie benannt. Über die Arbeitsfläche hinweg, die die meisten Menschen den ganzen Tag nutzen, ist die Lücke klein und schrumpft, und für die meisten Organisationen wird sie durch Kontrolle, Kosten und Souveränität bequem aufgewogen. Ausgereiftheit in einer Funktion, die Sie nie nutzen, ist weniger wert als das Eigentum an den Werkzeugen, die Sie ständig nutzen.

„Das ist ein Open-Source-Kreuzzug.“ Ist es nicht. Wir sind ein praktischer IT-Partner, der die Option empfiehlt, die aus unserer Sicht einer bestimmten Art von Organisation am besten dient, und der offen darüber ist, welche Organisationen das sind und wo die Kompromisse liegen. Wo Microsoft 365 wirklich die bessere Wahl ist, werden wir das sagen. Für die Organisation, die ihren Arbeitsplatz besitzen will, empfehlen wir Nextcloud, und wir können es liefern.

11. Fazit: Besitzen Sie Ihren Arbeitsplatz

Der digitale Arbeitsplatz ist zu wichtig, um ihn auf unbestimmte Zeit von einem einzigen ausländischen Anbieter zu mieten, zu Bedingungen, die Sie nicht festlegen, über Daten, deren Standort und rechtliche Reichweite Sie nicht vollständig kontrollieren. Für eine wachsende Gruppe von Organisationen, und nach unserer festen Überzeugung für die meisten europäischen Organisationen, die sensible Daten verarbeiten oder ihre Unabhängigkeit schätzen, gibt es nun eine ernsthafte, vollständige und erprobte Alternative, und das ist Nextcloud. Sie deckt die Arbeit ab, die die Menschen tatsächlich tun, sie hält die Daten dort, wohin Ihr eigenes Recht reicht, sie ersetzt eine sich summierende Miete pro Arbeitsplatz durch Kosten, die Sie kontrollieren, und sie gibt Ihnen die Roadmap zurück.

Der Grund, warum nicht mehr Organisationen gewechselt sind, ist nicht, dass die Alternative unzureichend wäre; es ist, dass sich der Abschied schwer anfühlt. Er ist es nicht, wenn er als Projekt von Menschen geführt wird, die es schon geführt haben. Das ist das Angebot von Nashua, und zwar im Ganzen: Wir bewerten, was Sie haben, pilotieren die Plattform in Ihrer Umgebung, migrieren Ihre Daten aus Microsoft 365 heraus, hosten, unterstützen und sichern das Ergebnis und führen vor allem den menschlichen Wandel, damit Ihre Menschen den neuen Arbeitsplatz annehmen, statt ihn bloß zu dulden. Besitzen Sie Ihre Zusammenarbeit, Ihre Daten und Ihre Kosten. Wir helfen Ihnen dabei, und wir bleiben, um ihn zu betreiben. Sprechen Sie mit uns.

Literaturverzeichnis

Court of Justice of the European Union (2020). Data Protection Commissioner v Facebook Ireland Ltd and Maximillian Schrems (“Schrems II”), Case C-311/18, judgment of 16 July 2020, ECLI:EU:C:2020:559. https://curia.europa.eu/juris/liste.jsf?num=C-311/18

United States Congress (2018). Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act (CLOUD Act), enacted as part of the Consolidated Appropriations Act, 2018, Pub. L. No. 115-141, Division V.

Collabora Productivity (2026). Collabora Online: enterprise-ready online office. https://www.collaboraonline.com/

European Data Protection Board (2021). Recommendations 01/2020 on measures that supplement transfer tools to ensure compliance with the EU level of protection of personal data (version 2.0, adopted 18 June 2021). https://edpb.europa.eu/

European Parliament and Council (2016). Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation). Official Journal of the European Union, L 119, 4 May 2016. https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

European Parliament and Council (2022). Directive (EU) 2022/2555 on measures for a high common level of cybersecurity across the Union (NIS2 Directive). Official Journal of the European Union, L 333, 27 December 2022. https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2022/2555/oj

French Ministry of Education (2025). Nuage: a Nextcloud-based file-sharing platform for schools (as reported by Computerworld). https://www.computerworld.com/article/4187951/

Land Schleswig-Holstein (2025). Digitale Souveränität: Umstieg der Landesverwaltung auf Open-Source-Software. https://www.schleswig-holstein.de/

Nextcloud GmbH (2026). Nextcloud Hub: documentation and feature overview. https://nextcloud.com/hub/

Nextcloud GmbH (2024). ANSSI CSPN and BSI IT-Grundschutz security certifications. https://nextcloud.com/blog/

Ascensio System SIA (2026). ONLYOFFICE Docs: online document editors. https://www.onlyoffice.com/

Zentrum für Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung (ZenDiS) (2024). openDesk: the sovereign workplace for public administration. https://opendesk.eu/